تواصل مع مركز صيانة كينوود فى الاسكندرية

مركز صيانة كينوود فى الاسكندرية

أبريل 8, 2021

تعتبر أجهزة كينوود من أساسيات المطبخ العصري التي تنتشر في كل منزل مصري، فإذا كنت تمتلك أحد أجهزة كينوود فمن الضروري أن تتعرف على خدمات مركز صيانة كينوود فى الاسكندرية أو القاهرة للرجوع إليه عند الحاجة إلى طلب صيانة الجهاز، وفي هذا المقال نعرض لكم أهم التسهيلات التي يطرحها مركز صيانة كينوود للعملاء.

مركز صيانة كينوود فى الاسكندرية

نعمل في مراكز صيانة كينوود على توفير جميع خدمات الصيانة أو الإرشادات التي يحتاجها عملاؤنا للتعامل مع الأجهزة بشكل صحيح، ومن بين الخدمات التي يتم طرحها في المتجر:

– صيانة وتصليح الأجهزة المعطلة، وتوفير جميع قطع الغيار الأصلية.

– تجديد الهياكل الخارجية للمنتجات التي تعرضت للكسر أو الصدأ.

– الصيانة الدورية الوقائية للأجهزة لحمايتها من الأعطال المفاجئة.

– الدعم الفني عن بعد والذي يشمل إرشادات التشغيل وضبط الجهاز.

كيف يتم التواصل مع مركز صيانة كينوود فى الاسكندرية

نحن نسعى لتوفير أسرع وأفضل خدمة في مصر، لذا قمنا بتخصيص رقم موحد لتسهيل عملية التواصل، والجدير بالذكر أن لدينا فريق كامل لخدمة العملاء يتولى الرد على كامل استفساراتهم وتسجيل كافة الطلبات، فقط قم بإجراء اتصال هاتفي مع توكيل صيانة كينوود وتوضيح الخدمة التي ترغب في الحصول عليها.

إذا كنت ترغب في صيانة جهازك في المنزل دون نقله إلى المركز فقم بتحديد موعد للصيانة المنزلية من بين المواعيد المتاحة التي يطرحها عليك ممثل خدمة العملاء، أو اختر اليوم المناسب لك، وفي حالة أنك تريد صيانة المنتج في المركز لدينا فيمكنك نقله إلى المركز أو طلب تسليمه من المنزل، وسيتم إعادته إلى المنزل أيضًا بعد إصلاحه.

ما الذي يميز مركز صيانه كينوود المعتمد

لاشك أننا نعي جيدًا مدى تأثير عمليات الصيانة والتصليح على كفاءة الأجهزة لذا فإن أول ما يفكر به العميل عند تعطل جهازه هو البحث عن مركز صيانة كينوود فى الاسكندرية أو مهندس محترف لصيانة الجهاز، لأن أي خطأ مهما كان بسيطًا قد يؤدي إلى تعطل الجهاز بالكامل وتوقفه عن العمل أو يؤثر على كفاءته التشغيلية.

لذلك نهتم بأعلى درجات الجودة والدقة في العمل، ولن يتحقق لنا ذلك إلا من خلال فريق صيانة مدرب باحترافية داخل ورش ومصانع كينوود، للسماح لهم بمعرفة أدق التفاصيل التي تتعلق بأجهزة كينوود وطريقة عملها والتركيب الداخلي للأجهزة وطرق فكها وتركيبها.

ولأن التكنولوجيا لا تتوقف عند حد معين ودائمًا هناك تطورات تحدث كل يوم، فإنه يتم توفير دورات تثقيفية لفريق الصيانة بالكامل ليتعرفوا من خلالها على أهم التحديثات التي تم إضافتها للأجهزة الجديدة، ومن ثم يكون لديهم الخبرة الكافية التي تؤهلهم للتعامل مع كافة أنواع الأجهزة القديمة والحديثة.

قطع غيار كينوود الأصلية

قطع الغيار الأصلية وأجهزة استكشاف الأعطال وجميع المعدات الحديثة من أهم عوامل نجاحنا في مركز خدمة كينوود وكذلك خطة الصيانة التي يضعها الخبير لتصليح الجهاز، لذا فإننا نتحمل مسؤولية توفيرها للعملاء لضمان الحفاظ على الجهاز.

نجاح عملية الصيانة وتسليم الجهاز بعد إصلاحه كما لو جديدًا هو هدفنا الأساسي في مركز صيانة كينوود فى الاسكندرية  كي نستمر في تقديم خدماتنا للعملاء، لأنه تخيل معي عزيزنا العميل أنك حصلت على خدمة غير لائقة أو وفرنا لك قطعة غيار غير أصلية أثرت على عمل الجهاز، فهل ستطلب أحد خدماتنا مرة أخرى؟

بالطبع لا؛ لذلك نحن نحرص أشد الحرص على توفير قطع الغيار الأصلية فقط، وفي حالة الأجهزة المستوردة يتم تأجيل صيانة الجهاز لحين استيراد قطع الغيار الخاصة به من مصانع كينوود.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *