7 أسباب لاختيار توكيل كينوود مصر 01113893359

توكيل كينوود مصر

أصبح توكيل كينوود مصر من أفضل أماكن الصيانة المعتمدة على مستوى الجمهورية، يقدم التوكيل كافة أعمال الصيانة لأجهزة كينوود، وخدمات التشغيل والتركيب للأجهزة الثقيلة بالإضافة إلى الصيانة الوقائية، تعرف على المزيد من خدمات مركز صيانة كينوود المعتمد داخل مصر وكيف يمكنك التواصل معهم.

توكيل كينوود مصر أجهزتك مسؤوليتنا

منذ انطلاقة أجهزة كينوود وهي تحاول الوصول إلى جميع العملاء والإجابة على كافة الاستفسارات المتعلقة بالأجهزة، لذلك تم اعتماد واحدًا من أفضل وأضخم مراكز الصيانة للعملاء داخل جمهورية مصر العربية.

يدعم المركز جميع أعمال الصيانة وتصليح الأعطال، من خلال فريق عمل مدرب على أعلى مستوى، نخبة من كبار مهندسي الاجهزة الإلكترونية يتم تدريبهم داخل مصانع وورش كينوود لمعرفة أسرار وفنيات الأجهزة ووظيفة كل قطعة داخل الجهاز وتأثيرها على عمله.

مِثل هذه التفاصيل تسرِع من عملية استكشاف العطل، وتساعد في وضع خطة الصيانة في أقل وقت ممكن، لذلك نحرص على أن يتم تدريب الفريق باستمرار وبشكل دوري مكثف، لمتابعة آخر التطورات ومعرفة أحدث سبل الصيانة.

صيانة كينوود مصر تضمن لكم الحصول على أفضل خدمة، وأعلى جودة ممكنة، لأن هدفنا الأهم هو الحفاظ على كفاءة الجهاز وتقليل نفقات الصيانة إلى أقصى درجة ممكنة ومن ثم إرضاء العملاء.

هل يوفر توكيل كينوود مصر قطع غيار أصلية؟

غالبًا ما يطرح العملاء هذا التساؤل لسببين إما لأنهم يعلمون جيدًا أهمية كل جزء داخل الجهاز، وأن استبدال أحد هذه القطع الداخلية مهما كان صغيرًا بجزء غير مطابق له في المواصفات قد يؤدي إلى تلف الجهاز بالكامل.

والسبب الآخر هو التعامل المُسبق مع مركز غير معتمد والحصول على قطع غيار مرتفعة الثمن وغير أصلية وأدت إلى تباطؤ الجهاز وربما توقفه عن العمل تمامًا.

أيًا كان السبب الذي طرحت سؤالك لأجله، فإننا في مركز صيانة كينوود نضمن لك الحصول على قطع غيار أصلية بنسبة 100% وبنفس أسعار المصنع، مع شهادة ضمان تبدأ من 3 أشهر، وفي حالة تكرار نفس العطل سيتم صيانة جهازك مجانًا دون تحمل أي رسوم أو مستحقات مالية.

هذه السياسات الخاصة بقطع الغيار ليست حديثة عهد لدى التوكيل، ولكن انتشار مراكز أخرى غير مؤهلة، ومحاولاتها المستمرة لطمس حقوق العملاء أدى إلى انتشار سياسات لا علاقة لنا بها، لذلك ندعو عملاءنا الكرام للتواصل مع توكيل كينوود مصر من خلال الأرقام الموحدة فقط.

كيف يمكنني طلب صيانة كينوود مصر؟

لطلب أي من خدمات كينوود يرجى التواصل مع رقم توكيل كينوود في أي وقت على مدار اليوم، نحن على استعداد تام للرد على تساؤلاتكم خلال 24 ساعة فلدينا فريق كامل لخدمة العملاء وتقديم المساعدات اللازمة عبر الهاتف.

تنقسم طلبات الصيانة لدينا إلى فئتين؛ إصلاح الأعطال أو الصيانة الوقائية، إصلاح الأعطال وهو مفهوم الصيانة المتعارف عليه لدينا والذي يتم طلبه عند توقف الجهاز عن العمل أو ظهور خلل أثناء عمله، وهنا يقوم مهندس الصيانة المختص بفحص المنتج واتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة تشغيله.

أما الصيانة الوقائية فهي طلب فحص الأجهزة، وذلك لتفادي الأعطال أو توقف الأجهزة المفاجئ، وهنا يقوم خبير الصيانة بمراجعة وفحص جهازك داخليًا وخارجيًا كي يتمكن من صياغة تقرير شامل عن المنتج ومن ثم تحديد التوقيت المناسب لإجراء الصيانة الدورية.

ما هي شروط الضمان في توكيل كينوود مصر ؟

هناك بعض السياسات التي يضعها التوكيل لقبول أو رفض صيانة الأجهزة مثل:

– ألا يتم صيانة الجهاز أو فتحه خارج المركز أو بمعرفة مسؤول صيانة غير تابع لنا.

– لا يجب تغيير أي من ملحقات الأجهزة الداخلية أو الخارجية دون الرجوع للتوكيل.

– تجنب تشغيل الأجهزة الثقيلة دون الاستعانة بأحد الفنيين لدينا لضبط التوصيل.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *